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华汇数据以RFID物联网为基础,搭建政企物联网精细化管理平台,通过分布式的数据采集中心、实时准确获取设备精准定位、运行数据、效益成本数据、体征数据、环境状态数据等,通过应用大数据决策分析引擎,进行海量数据的分析、统计、诊断、评分帮助政企实现了“管、控、营”一体化,提升政企整体运营管理水平。
华汇IT综合运营管理平台是业界首家可以集成多个对象于一体的综合管理平台,覆盖支撑平台、业务系统、人员及事务的IT综合运营管理平台,包括 运维监控平台平台、用户体验平台和IT管理平台
华汇运维监控系统是一款面向IT基础架构及IT支撑平台的监控运维管理系统,系统集监测、分析、展现和告警功能于一身的全方位平台化产品。监控范围涵盖了网络设备、主机系统、数据库、中间件和应用软件等支撑企业IT支撑各个部分的各个部分,产品能满足从小型到大型企业IT应用的可用、稳定、高效和安全性监控需求。
华汇用户体验平台(英文缩写:UE)是一款针对IT应用系统的企业级用户体验监控和管理产品。它实现了对IT终端用户行为和体验的监测、告警、诊断、分析和评估,能够帮助客户了解、优化和改善IT用户体验情况,并最终提高企业IT用户满意度和业务产出。UE由三个主要部分组成:探针、数据引擎、管理系统。
华汇IT项目管理系统(ITOA)能够灵活定义业务流程,全程可视化监管提升跨部门协作效率和服务质量,是对IT部门的人员及事务进行智能协同管理,包含IT部门人员日常事务、运维事件处理及跟踪、审批流程、问题管理等。通过灵活高效的派单功能,工单预警提醒,确保问题按时高效完成,提高业务处理效率。
IT项目后评价系统(PPE)是对整个项目生命周期的进展情况进行全面的数据分析和汇总,从而为项目决策提供真实可靠的数据支持,该系统还可以提供项目评审的流程管理,包括评审流程的制定、评审人员的指派、评审分析、评审结果分析等。可以实时监测项目的进展情况,让项目管理团队能够及时发现和解决问题,帮助项目管理团队更好地完成项目评审工作,提高项目管理的效率和质量。
华汇信创终端适配平台国产化替代解决方案,支持在现有应用到国产化平台迁移过程中,尽可能使那些国产终端支持的、又不影响存量应用工作的所有客户端功能都运行在国产终端上,满足“真替真用”目标。