项目后评价，是指项目在竣工验收完成并投入使用或运营一段时间后，运用规范、科学、系统的评价方法与指标，通过评价系统的分析功能，为项目投入运营中出现的问题提出改进意见和建议，协助项目相关单位查找项目成败的原因，总结经验教训，提高未来新项目的决策和管理水平，提高投资效益。

       项目重大决策、重大工程后评价机制，有利于坚持以科学发展观统领经济社会发展全局，把改革的力度、发展的速度和社会可承受的程度统一起来，促进经济社会全面协调可持续发展，有利于各级各部门树立正确的绩效观，有利于进一步完善决策机制，推进决策科学化、民主化、法治化，确保决策符合人民群众的意愿和利益，从源头上预防和减少各种不稳定因素解决好。主要以下三个方面体现：

1、确定项目预期目标是否达到，主要效益指标是否实现；查找项目成败的原因，总结经验教训，及时有效反馈信息，提高未来新项目的管理水平；

2、为项目投入运营中出现的问题提出改进意见和建议，达到提高投资效益的目的；

3、后评价具有透明性和公开性，能客观、公正地评价项目活动成绩和失误的主客观原因，比较公正地、客观地确定项目决策者、管理者和建设者的工作业绩和存在的问题，从而进一步提高他们的责任心和工作水平。

一、IT项目后评价指数计算

       项目后评价指数PEI（Post Evaluation Index）——项目后评价的评分，表示项目评价时和预期的偏离程度，满分为100，超过100表示有指标超过预期。如果需求中缺少某项指标，即缺少基准，则该项指标以满分计算。

二、华汇IT项目后评价系统的主要功能：

1.数据采集

项目数据：包含评审、实施、验收等过程文档等。

运维数据：包含运维单位、负责人、开始-结束时间等。

设备状态：包含资源、网络、数据流量、告警等信息等。

业务状态：包含可用性、性能、动作、会话、响应时间、负载、错误分布、异常情况等。

2.分析服务

监控指标分析、评价模型分析、业务模型分析、事件分析、会话管理、页面识别等。

3.管理功能

项目评价状态、项目应用视图、评价概览视图、评价分项视图、评价报告、应用监控、用户体验分析、项目资源管理、评价模型管理、数据采集管理、系统管理等。

三、项目后评价的目的与意义

       项目后评价的目的是通过项目投产后的有关实际数据资料或重新预测的数据，衡量项目的实际经营情况和实际投资效益，分析和衡量项目实际经营状况和投资效益与预测情况或其他同类项目的经营状况和投资效益的偏离程度及其原因，系统地总结项目投资的经验教训，并为进一步提高项目投资效益提出切实可行的意见和建议。

项目运营后评价的意义和作用主要表现为以下几个方面:

(1)全面衡量项目实际投资效益;

(2)系统地总结项目投资的经验教训,指导未来项目投资活动;

(3)通过采取一些补救措施,提高项目运营的实际经济效益。